仕事内容
マレーシア (セランゴール州(その他))勤務を希望する 企画/事務/マーケティング/PR のための おすすめ 求人情報
【業務内容】
大手米国系BPO企業にてオンライン旅行サイトに掲載しているパートナー(ホテル/宿泊施設)などの「請求・支払いまわり」を専門にサポートするカスタマーサポート職を募集しております。お問い合わせの対応だけでなく、未払い管理・交渉・請求トラブル解決まで行っていただきます!
【具体的な業務内容】
・未払いパートナー(ホテル/宿泊施設)への電話・メールでの連絡&支払いフォロー
・ 請求内容に関する問い合わせ・調整対応
・パートナーアカウントの管理サポート(支払い方法変更の手続き等)
・問い合わせ管理・社内連携(パートナーからの問い合わせ内容の記録、必要に応じて関連部署へのエスカレーション対応)
【 魅力のポイント 】
・深夜勤務なし!生活リズムを崩さず働ける!
・有名旅行サイトに携われるお仕事になります!
経験
おすすめポイント1
おすすめポイント2
おすすめポイント3