仕事内容
【求人概要】
日系大手物流企業にて、引越カスタマーサポートを募集しております。
【業務内容】
・主に日本人顧客の引越カスタマーサポート(引越現場下見、作業現場立ち合い、メール・電話対応ほか、顧客営業もあり)
・主に日本人のお客様のご赴任、ご帰任の引越サービスにおけるお客対応、カスタマーサポート担当の募集をしています。
・実際にお客様のご自宅にお伺いし、お荷物量の拝見、実際の引越作業現場の立ち合い、アフターフォローのお仕事がメインとなります。
・また様々なお客様と会う機会があるので、臨機応変に対応できる方大歓迎です。
・引越現場以外に顧客営業も一部あり。
・将来的には、引越業務にとどまらず、物流・フォワーディング営業など他部門を横断するキャリアの展開も見込めます。
【会社/求人の魅力】
・誰もが知る日系大手物流企業の海外拠点で働くことが出来ます。
・多くの日本人社員が働いているため、OJT制度や就業環境が整備されております。
・初めての海外就業の方、英語があまり得意でない方もチャレンジすることが出来ます。